Hjælp til MinSide
Når du logger ind, kan vi se, hvilken bolig du bor i. Derfor får du kun vist de oplysninger, der er relevante for dig på MinSide.
Når du er logget ind, slipper du for at udfylde alle oplysninger igen i vores formularer, f.eks. når du ansøger om noget, bruger andre selvbetjeningsfunktioner eller opsiger din bolig. Alt det, vi allerede ved om dig, bliver automatisk udfyldt.
At du ikke har været logget ind før, eller at du ikke kan mindes at være oprettet som bruger, forhindrer dig ikke i at logge ind nu.
Det afgørende er, om vi har din mailadresse noteret i vores system eller ej.
Hvis du er i tvivl - prøv!
Og hvis ikke det virker, kan du udfylde vores blanket "Opret login uden e-mail". Så hjælper vi dig videre.
Første gang du skal bruge MinSide, bliver du bedt om at indtaste din e-mail. Herefter modtager du en mail med en 4-cifret talkode.
Efter første login bliver din enhed husket, så du automatisk er logget ind og ikke skal logge ind hver gang. Du skal altså kun anvende 2-faktor-login igen, hvis du logger på fra en ny enhed.
Hvis vi ikke har din mailadresse, vil du blive bedt om at udfylde en kort formular, som sendes til boligselskabet.
Din anmodning vil blive behandlet af en medarbejder.
Du kan tilføje MinSide som en genvej på din hjemmeskærm på telefonen, så du kun er ét klik fra information og hjælp.
Hvis du har en Iphone:
Åbn Safari og gå til Log Ind
Log ind på MinSide.
Tryk på Del-ikonet og vælg ”Føj til hjemmeskærm”. Hvis din telefon er af nyere model, skal du muligvis først trykke på de tre prikker nederst til højre i browseren.
Du har nu mulighed for at ændre navnet på genvejen.
Tryk derefter på ”Tilføj”.
Symbolet for MinSide vises nu på din hjemmeskærm som en webapp.
Hvis du har en Android?
Åbn Chrome og gå til Log ind
Log ind på MinSide.
Tryk på de tre prikker øverst til højre i browseren.
Vælg ”Føj Til Startskærm”.
Du har nu mulighed for at ændre navnet på genvejen.
Tryk derefter på ”Tilføj”.
Symbolet for MinSide vises nu på din startskærm som en webapp.
Når du accepterer cookies på din computer, tablet eller telefon, husker vi dig. Det betyder, at du ikke behøver at logge ind med din e-mail hver gang, hvis du bruger MinSide fra den samme enhed.
Hvis du tilføjer MinSide til din hjemmeskærm på din telefon, er du kun ét tryk fra hjælp til boligen eller information om din bolig.
Log ind på MinSide
Log ind her og skyd genvej til information, hjælp og service
